Ontdek het Novictus Automation Volwassenheidsmodel. Dit model geeft organisaties een heldere routekaart om hun automatiseringsniveau te bepalen én te verbeteren. Door mensen, processen en techniek samen te brengen — en daarbij slim gebruik te maken van Lean-principes — helpt het model om stap voor stap richting een geautomatiseerde toekomst te werken. Dit sluit aan bij de bredere ontwikkeling richting de organisatie van de toekomst.
Bent u klaar om uw automatiseringsreis te beginnen of te optimaliseren? Novictus begeleidt u graag naar succes.
Voordelen van het Novictus-model
- Inzicht in uw automatiseringsniveau: u start met een duidelijke evaluatie van waar uw organisatie staat op het gebied van automatisering.
- Concrete handvatten voor vooruitgang: u krijgt praktische aanbevelingen om organisatie, techniek en processen te verbeteren, een aanpak die past binnen een moderne automation mindset.
- Cultuur van continue verbetering: door Lean-principes en technieken stimuleert het model een cultuur waarin kwaliteit en het voorkomen van fouten centraal staan.
- Ondersteuning bij elke stap: het model biedt een gestructureerde route — van vroege automatisering van basistaken tot geavanceerde vormen van procesautomatisering.
Een gids door de niveaus
Van de initiële handmatige situatie tot zeer geavanceerde vormen van automatisering: het Novictus-model neemt u mee door zes niveaus van automatiseringsvolwassenheid. Hierbij speelt de rol van de product owner een steeds grotere rol.
Niveau 0: Manueel
Techniek: gebruik van basistools zoals spreadsheets voor handmatige gegevensinvoer.
Processen: wel vastgelegd, maar vaak niet geautomatiseerd — wat leidt tot inefficiënties.
Organisatie: de focus ligt op individuele interesse of innovatie, zonder brede automatiseringsstrategie.
Voorbeeld: klantgegevens handmatig invoeren in een spreadsheet.
Niveau 1: Task Automation
Techniek: gebruik van scripts, RPA, AI én automatiseringsfunctionaliteiten binnen applicaties zoals Outlook of Salesforce.
Processen: automatisering van losse taken — vaak handmatig getriggerd of op basis van een gebeurtenis binnen één applicatie.
Organisatie: individuele ‘champions’ voeren ad-hoc automatiseringsprojecten uit, zonder gestructureerde aanpak.
Voorbeeld: een script dat logfiles automatisch opschoont of een regel in Outlook die mails categoriseert.
Lees meer over deze fase in:
👉 Fase 1: Task Automation
Niveau 2: Processtap Automation
Techniek: applicatiespecifieke scripts, RPA en eenvoudige orchestrators.
Processen: bundeling van gerelateerde taken — bijvoorbeeld een checklist voor kwaliteitscontrole.
Organisatie: teams starten met standaardisatie en het formuleren van richtlijnen voor kleine automatiseringstaken.
Voorbeeld: een workflow die de onboarding van nieuwe medewerkers automatiseert.
Lees meer over deze fase in:
👉 Fase 2: Processtap Automation
Niveau 3: Workflow Automation
Techniek: integratie van meerdere applicaties met tools zoals orchestrators en iPaaS-oplossingen zoals Workato.
Processen: complete processtromen worden geautomatiseerd, met aandacht voor het vermijden van verspilling en het optimaliseren van de workflow.
Organisatie: een gecentraliseerd team (bijvoorbeeld IT of HR) neemt leiding in automatiseringsinitiatieven, met duidelijke governance en architectuur.
Voorbeeld: een systeem dat vakantieaanvragen doorstuurt en goedkeurt over verschillende afdelingen.
Lees meer over deze fase in:
👉 Fase 3: Workflow Automation
Niveau 4: Proces Automation (Hyperautomation)
Techniek: implementatie van complexe logica en meerdere beslisbomen over diverse applicaties — vaak via een low-code platform. Deze stap wordt vaak gezien als een vorm van hyperautomation.
Processen: standaardisatie en uitgebreide procesoptimalisatie, met focus op Lean-principes en het terugdringen van waste.
Organisatie: transformatie naar een hybride systeem waarin automatisering centraal staat — vaak met een specifiek portal voor serviceaanvragen.
Voorbeeld: een geautomatiseerd klantenservicesysteem dat supporttickets automatisch categoriseert en doorstuurt.
Lees meer over deze fase in:
👉 Fase 4: Proces Automation
Niveau 5: Value Stream Automation
Techniek: gebruik van een organisatiebrede low-code automatiseringsplatform, geïntegreerd met AI en uitgebreide dataanalyse.
Processen: complexe automatiseringsprocessen die hele waardestromen omvatten — soms zelfs met het schrappen van hele processtappen of applicaties.
Organisatie: een automatiseringsmindset die door de hele organisatie leeft — “Automation First” is de norm, gedreven door innovatie en continue verbetering.
Voorbeeld: een systeem dat productieprocessen in real-time analyseert en optimaliseert.
Lees meer over deze fase in:
👉 Fase 5: Value Stream Automation
Waarom dit model?
In een wereld waarin efficiëntie en automatisering steeds belangrijker worden, biedt Novictus met het Automation Volwassenheidsmodel een duidelijke en praktische routekaart. Het model is speciaal ontwikkeld om organisaties te helpen bij elke stap: van vroege automatiseringsinitiatieven tot complexe, organisatiebrede systemen. Door techniek, processen en organisatie tegelijk te raken — en daarbij Lean-principes toe te passen — legt het model de basis voor duurzame groei.
Dit sluit ook aan bij bredere ontwikkelingen zoals enterprise automation en moderne integratieplatformen.
Wilt u weten waar uw organisatie staat of bent u klaar om de volgende stap te zetten? Samen kijken we naar uw situatie en bepalen we de beste route voor uw automatiseringsreis.
Meer lezen?
Klaar om je processen slimmer te maken met Lean? Laat je e-mail achter en ontvang meer informatie.
