BLOG POST

AI als nieuwe collega, maar hoe onboard je hem?

Adem Ozdemir
September 23, 2025

AI is overal. Iedereen praat erover, iedereen wil er “iets mee doen”. Een chatbot die klanten helpt, een slimme assistent die e-mails leest, een salesagent die kansen ziet, of een AI die bergen data analyseert en omzet in inzichten. Het klinkt geweldig, maar veel bedrijven weten niet goed waar te beginnen. Welke AI kies je? Hoe zorg je dat je data veilig blijft? En hoe voorkom je dat je verdwaalt in alle mogelijkheden?

Bij Novictus zien we die vragen dagelijks terug. Onze rol is om organisaties te helpen AI niet alleen te gebruiken, maar er ook écht waarde uit te halen. We noemen onszelf daarom AI enablers: wij zorgen dat bedrijven op een slimme, veilige en schaalbare manier kunnen starten met AI.

Het landschap van AI is groot en soms overweldigend. Je hebt de bekende spelers uit de VS, zoals OpenAI, maar ook nieuwe Europese aanbieders zoals Aleph Alpha in Duitsland en Mistral in Frankrijk. De ene partij blinkt uit in kracht en schaal, de andere in privacy en data-soevereiniteit. Daar tussenin zitten platforms die je helpen die AI ook écht aan het werk te zetten in jouw processen.

En er is nog een bijzonder voorbeeld: Microsoft Copilot. Veel bedrijven denken dat Copilot een alternatief is voor OpenAI, omdat het binnen het vertrouwde Microsoft-ecosysteem valt. Wat vaak niet bekend is, is dat Copilot onder de motorkap wél gebruikmaakt van OpenAI-modellen. Voor sommige organisaties levert dat een spanning op: formeel vermijden ze OpenAI, maar in de praktijk gebruiken ze het toch via Copilot. Het voordeel van Copilot is dat Microsoft de omgeving stevig heeft ingekaderd met compliance en Europese datacenters, maar wie écht geen OpenAI wil, moet zich goed realiseren wat er gebeurt.

Gelukkig hoef je niet zelf te programmeren om met AI te starten. Low-code en no-code platforms maken het mogelijk om AI te koppelen aan je bedrijfsprocessen alsof je met Lego bouwt. Zo kun je snel experimenteren en tegelijk serieuze resultaten neerzetten.

Workato is daarin een krachtig voorbeeld. Dit platform verbindt applicaties en data, en heeft inmiddels AI Agents geïntroduceerd die meer doen dan praten. Ze kunnen acties uitvoeren: klantvragen beantwoorden, rapporten maken, data updaten. In combinatie met een vector database – een slimme bibliotheek die informatie niet alleen op woorden, maar op betekenis doorzoekt – ontstaat een AI die écht begrijpt wat er in jouw organisatie speelt. En dat alles binnen een streng beveiligde omgeving, met certificaten als ISO 27001 en volledige GDPR-compliance.

Voor organisaties die kleiner beginnen of gewoon snel resultaat willen zien, zijn er laagdrempelige alternatieven zoals Zapier en Make. Hiermee kun je in korte tijd een eenvoudige workflow inrichten, bijvoorbeeld een inkomende mail analyseren en het antwoord automatisch naar Slack sturen. Perfect voor een proef, maar minder geschikt als je duizenden processen wilt automatiseren of strikte datavereisten hebt.

Naast de platforms speelt ook de herkomst van de AI zelf een grote rol. Steeds meer bedrijven willen zeker weten dat hun data in Europa blijft, zonder risico dat het onder Amerikaanse wetgeving valt. Daar komen partijen als Aleph Alpha en Mistral in beeld. Aleph Alpha biedt modellen die volledig in Duitsland gehost worden, met nadruk op privacy en compliance. Mistral maakt open-source modellen die zelfs lokaal te draaien zijn. Daarmee krijgen organisaties controle en vrijheid, zonder concessies te doen aan regels als GDPR.

Ook in Nederland zijn er sterke spelers. Zo werkt Novictus samen met WEM, een no-code platform dat AI-functionaliteit direct in bedrijfsapplicaties integreert. Het bijzondere van WEM: je kunt kiezen of je het in de cloud of volledig on-premise draait, waardoor je altijd grip houdt op je data. Voor bedrijven die geen risico willen nemen, is dat een geruststellende optie.

Het mooie is dat je niet groot hoeft te beginnen. Sterker nog, de slimste start is vaak klein. Kies één duidelijk probleem, bijvoorbeeld klantvragen sneller afhandelen, en bouw daar een eerste AI-oplossing omheen. Met low-code platforms heb je binnen korte tijd een werkend prototype. Van daaruit kun je opschalen, professionaliseren en uitbreiden naar andere processen.

Belangrijk is wel dat veiligheid en compliance vanaf dag één zijn ingebouwd. Dat betekent duidelijke afspraken over dataverwerking, versleuteling van gevoelige gegevens en systemen die voldoen aan certificeringen zoals ISO 27001. AI werkt pas écht goed als gebruikers erop vertrouwen dat hun informatie in veilige handen is.

We zien AI steeds meer als een nieuwe collega. Iemand die nooit moe wordt, die razendsnel patronen ontdekt en die je werk makkelijker maakt. Maar net als bij een echte collega, moet je die AI goed begeleiden. Geef duidelijke taken, zorg voor de juiste tools en houd toezicht.

Daar ligt precies de rol van Novictus. Wij brengen de kennis, de partners en de ervaring om AI niet alleen te introduceren, maar het ook duurzaam en verantwoord te verankeren in organisaties. Of dat nu via een snelle proef met Zapier is, een enterprise-oplossing met Workato, of een volledig Europese setup met WEM en Aleph Alpha.

De vraag is dus niet of je met AI aan de slag gaat, maar hoe. Met de juiste keuzes wordt AI geen speeltje, maar een waardevolle collega die je bedrijf slimmer en sneller maakt. En die reis begint vandaag – veilig, schaalbaar en stap voor stap – samen met Novictus.

Klaar om AI écht te laten werken voor jouw bedrijf?

De mogelijkheden zijn eindeloos, maar de juiste eerste stap is cruciaal. Wij helpen je om helder te krijgen waar AI voor jou het meeste waarde toevoegt en zetten samen een concrete, veilige eerste stap op.

👉 Plan een gratis en vrijblijvend AI-adviesgesprek in met één van onze experts.
In 30 minuten verkennen we jouw kansen en beantwoorden we al je vragen over platforms, veiligheid en compliance.

Adem Ozdemir
September 23, 2025